top of page
VANLIGA FRÅGOR
-
Vilka behandlingar erbjuder ni?Vi erbjuder ett brett utbud av skönhetsbehandlingar, inklusive fransförlängning, lashlift, ögonbrynsbehandlingar, sugaring (hårborttagning).
-
Hur lång tid tar en behandling?Behandlingarnas längd varierar beroende på typ. En fransförlängning tar vanligtvis mellan 1,5 till 2 timmar, medan en lashlift tar cirka 1 timme.
-
Är era behandlingar smärtsamma?De flesta av våra behandlingar är smärtfria. Vid fransförlängning och lashlift kan du känna en lätt obehag, men det är vanligtvis inte smärtsamt.
-
Behöver jag förbereda mig inför min behandling?För bästa resultat rekommenderar vi att du kommer utan smink och undviker att använda oljebaserade produkter på behandlingsområdet.
-
Hur avbokar jag min beställning?För att avboka din beställning, vänligen kontakta oss via e-post eller telefon så snart som möjligt. Vi strävar efter att hantera beställningar snabbt, så ju tidigare du kontaktar oss, desto bättre.
-
Vad händer om jag avbokar min beställning efter att den har skickats?Om din beställning redan har skickats, kan vi tyvärr inte avboka den. Du kan dock returnera varorna enligt vår returpolicy när de har levererats.
-
Kan jag ändra min beställning efter att den har lagts?Vi försöker behandla beställningar så snabbt som möjligt. Om du behöver ändra din beställning, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi kan inte garantera att ändringar kan göras om beställningen redan har skickats.
-
Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?Om du inte hämtar ut ditt paket inom den angivna tidsramen och det returneras till oss, kan en avgift för returfrakt och hantering tillkomma.
-
Erbjuder ni avbokningsskydd?För närvarande erbjuder vi inte något avbokningsskydd. Vi rekommenderar att du noggrant kontrollerar din beställning innan du slutför köpet.
-
Erbjuder ni presentkort?Ja, vi erbjuder presentkort som kan användas för alla våra behandlingar. Du kan köpa presentkort direkt via vår webbplats eller kontakta oss för mer information.
-
Hur länge är presentkortet giltigt?Våra presentkort är giltiga i 12 månader från inköpsdatumet.
-
Kan jag använda presentkortet för alla behandlingar?Ja, presentkortet kan användas för alla våra behandlingar.
-
Hur bokar jag en tid?Du kan enkelt boka en tid via vår bokningssida genom att gå in på behandlingar. Välj önskad behandling, datum och tid som passar dig.
-
Vad händer om jag inte kan komma till min bokade tid?Om du inte kan komma till din bokade tid, vänligen kontakta oss så snart som möjligt för att boka om eller avboka din tid. Vi förstår att oförutsedda saker kan hända och vi vill gärna hjälpa dig att hitta en ny tid som passar dig.
-
Hur avbokar jag en tid?Du kan avboka din tid via vår bokningssida eller genom att kontakta oss direkt. Vi rekommenderar att du avbokar minst 24 timmar innan din bokade tid för att undvika avbokningsavgift.
bottom of page