Vanliga frågor

För att avboka din beställning, vänligen kontakta oss via e-post eller telefon så snart som möjligt. Vi strävar efter att hantera beställningar snabbt, så ju tidigare du kontaktar oss, desto bättre.

Om din beställning redan har skickats, kan vi tyvärr inte avboka den. Du kan dock returnera varorna enligt vår returpolicy när de har levererats.

Vi försöker behandla beställningar så snabbt som möjligt. Om du behöver ändra din beställning, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi kan inte garantera att ändringar kan göras om beställningen redan har skickats.

Om du inte hämtar ut ditt paket inom den angivna tidsramen och det returneras till oss, kan en avgift för returfrakt och hantering tillkomma.

För närvarande erbjuder vi inte något avbokningsskydd. Vi rekommenderar att du noggrant kontrollerar din beställning innan du slutför köpet.

Dessa frågor och svar är baserade på allmänna avbokningspolicys för webbutiker och kan anpassas efter dina specifika behov.

Ja, vi erbjuder presentkort som kan användas för alla våra behandlingar. Du kan köpa presentkort direkt via vår webbplats eller kontakta oss för mer information.

Våra presentkort är giltiga i 12 månader från inköpsdatumet.

Ja, presentkortet kan användas för alla våra behandlingar.

Du kan enkelt boka en tid via vår bokningssida. Välj önskad behandling, datum och tid som passar dig.

Om du inte kan komma till din bokade tid, vänligen kontakta oss så snart som möjligt för att boka om eller avboka din tid. Vi förstår att oförutsedda saker kan hända och vi vill gärna hjälpa dig att hitta en ny tid som passar dig.

Du kan avboka din tid via vår bokningssida eller genom att kontakta oss direkt. Vi rekommenderar att du avbokar minst 24 timmar innan din bokade tid för att undvika avbokningsavgift.